Sie sind mit der Arbeit des EU/CE als Zertifizierungsstelle, einer ihrer Gremium, einer absolvierten Prüfung oder einem von uns zertifizierten Sachverständigen nicht zufrieden? Dann reichen Sie schriftlich Beschwerde oder Einspruch mit entsprechender Begründung bei unserer Zertifizierungsstelle ein!
Das EU/CE sichert Ihnen zu, jede Beschwerde unabhängig und unvoreingenommen zu überprüfen und bei einer begründeten Kritik entsprechende Maßnahmen der Verbesserung zu ergreifen. Hierbei sind Personen, Gruppen oder Gremium selbstverständlich von der Bearbeitung der Beschwerde oder des Einspruchs ausgeschlossen, falls sich die geäußerte Beschwerde gegen die entsprechenden Personen oder Gruppen richten sollte!